安全人寿2023巅峰会圆满落幕 康健生态赋能引热议
4月26日，安全人寿在南京召开为期两天的2023年寿险巅峰会。为全盘配兼并推进康健中国建立，进一步提高全民康健水平，聚会会议以分论坛情势深度探究了怎样大力推进卫生与康健遗址的提高等话题。4月27日，安全人寿贩卖办理部总监、口袋E平台团队总司理陈铮，及安全人寿新疆分公司业务部司理罗巍列席康健论坛，以“康健生态赋能，引领贩卖厘革”为主题，从行业、客户以及公司提高三方面论述了怎样完成“三方共赢”，共创康健中国的优美愿景。
参考国际抢先履历打造中国版“办理式医疗”
进入新年代以来，人民群众最体贴的，无疑是康健成绩。《“康健中国2030”方案大纲》中重申，落实防备为主，推行康健生存办法，变小疾病产生，强化早诊断、早医治、早全愈，完周全民康健。完备的康健办理和医疗资源是保证人民品格、幸福生存的基本。安全人寿坚持以人民为中央，积极呼应国度“康健中国”召唤，深化洞察人民群众的康健需求，率先在全行业探究中国版“办理式医疗”。
面临群众需求厘革和行业厘革，安全人寿顺势而为、敢为人先，依托安全团体医疗康健生态圈上风，参考国际抢先形式，持续布局医疗康健生态战略，创新打造保险+医疗的一站式康健处理方案。为客户提供“省心、省时又省钱”的一站式办事，让每一个信任安全的客户都能取得优质的办事体验。
陈铮先容，安全的医疗康健生态圈搭建不是一簇而就的。2017年，“大医疗康健”初次被归入安全战略图版，安全成为中国医疗康健范畴的最高等量入口。今后，保险与康健办理办事快速交融，完成从一到多的超过式提高，停止2022年末，安全客户使用医疗康健办事约64％，使用安全医疗康健生态圈提供的办事的客户，客均条约数、客均AUM分散为不使用安全医疗康健生态圈办事的一局部客户的1.6倍、3.0倍。
提供“安全家医”全科医生办事晋级客户“三省”办事体验
在“保险+康健办理”范畴，安全人寿坚持以客户为中央聚合康健办事体系，依托“安全臻享RUN”康健办事方案（简称“安全臻享RUN”），重点打造了在线问诊、预定纪录及陪诊、控糖办理和重疾专案办理等亮点办事，为全量寿险客户提供全生命周期医疗康健办事。2023年3月，随着“安全家医”全科医生办事在北京落地，进一步丰厚了“保险+办事”的内在和外表。
在线问诊办事是最早引入寿险的医疗办事，由全职专科医生构成的资深医疗团队，经过图文、语音、视频的办法，为客户提供及时医疗康健扣问，AI智能分诊模子，低落客户列队时长，并可开具处方（涵盖疾病超1.7万种）、送药上门，打造“求医问药”的一站式处理方案。
慢病防控办事，主要依托专业临床医生、国度注册养分师、心思扣问师、资深康健办理师构成的“四师团队”，为客户定制天性化控糖、控压方案。现在累计灵识人数超百万，好效低落糖尿病、高血压并发症产生率，帮客户变小医疗用度付出，为客户省钱。
预定纪录及陪诊为客户提供导医导诊办事，可依据患者情况保举合适的病院及科室，同时帮助预定副主任及以上专家门诊，并可安插专人就医陪诊，特别是为带宝宝、中老年、异地就医的客户提供有温度的就医办事，为客户省心省时。现在，该办事已完成举国三甲病院100％掩盖。
重疾专案办理办事，借助国表里顶尖医疗资源的办事，为疑似或罹患重疾的客户提供长时持续的就医伴随，办事涵盖“诊断-医治-全愈”全周期。客户启动办事后将由专案办理师团队（原三甲副主任医生领衔，均匀十年以上的临床履历）到场做主动办理，帮助预定国内着名病院专家门诊、国表里专家线上二次会诊、住院安插等办事，并有长达1年的就医伴随和全愈关心，为客户省心。
安全人寿团结北大国际病院、平健康健等兄弟单位，重磅打造北大国际全科医生办事，以“人”为中央，处理客户家庭医疗康健需求。1+2+1团队（1名全科医生+2名健管师+1名客服）主动长时持续办事，全程保卫一家三口的康健。自有北大国际病院线下VIP服求完成：有号快速挂（0-7日内预定北大国际门诊）、来了快速看（预定时段内均匀20分钟就诊）、反省快速做（90％的反省当日完成）。
助推寿险业高质量提高医疗康健服求完成三方共赢
安全人寿为客户提供在保险基本上的全生命周期医疗康健办事，让客户尊享“省心、省时又省钱”的一站式康健办理办事体验。随着办事晋级，客户不休提升康健生存品格，劳绩完满幸福的生存，成为最大的获益者。同时，公司经过一站式贩卖支持，助力步队向高质量转型，坚持领跑市场的竞争上风。
年代在变，市场在变，客户在变。在谈到怎样面临大情况的厘革时，罗巍说道：“古代客户需求的厘革是分明且具体的，人们越来越注意经过定期体检、活动、康健饮食等坚持一部兼顾心康健，更好地享用当下生存。面临风险，客户心中最优美的渴望是不抱病；万终身病，渴望是小病；全愈医治时，渴望取得最好的医疗资源快速治愈，回归生存。
随着市场和客户的厘革，康健办事显得愈发紧张，署理人借助平台拓展全新办事形式，成为重中之重。公司事先布局康健赛道，为我们提供了一整套客户康健、医疗办事体系：事前（客户疾病产生前），协助客户方案康健办理，做好疾病防备；事中（客户疾病产生时），为客户提供门诊预定及陪诊等办事，让客户安心就医；事后（客户疾病医治后），为客户提供全愈帮助和持续的康健关心。经过打造有温度的保险和办事，持续提升客户满意度，让安全署理人在市场中具有了差别化的竞争上风。”
论坛还约请了中国针灸学会布局针灸专委会学术委员会副主任委员、中国中医学药研讨促进会非药物疗法分会副会长、中国中中医团结学会活动全愈专家委员会理事丁赵医生，经过《三招两式处理客户稀有病痛》分享和现场互动，富裕展现了安全签约名医的专业风范，现场反响热烈。
将来，安全人寿将持续承袭“专业创造代价”的文明理念，深耕医疗康健范畴，在“康健中国2030”方案大纲的引导下，为客户提供全场景的康健保卫，处理客户医治看病难的痛点，进一步助力建立康健中国，办事国计民生。
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