筑牢金融宁静屏蔽 守好百姓“钱袋子”——民生银行武汉分行积极展开金融知识普及月活动
普及金融知识，提升金融素养，保卫百姓“钱袋子”，是一项民意工程、民生工程，真实照应了人民群众需求，是保护人民群众产业宁静、维护社会安定的严重办法，意义严重而深远。
比年来，民生银行武汉分行坚持以人民为中央的提高头脑，把增长人民福祉、促进人的全盘提高作为提高的动身点和落脚点，高度器重消耗者权益保护事情，大力宣传普及金融知识，发起封建理财和公道借贷，感性选择合适本人的金融产物和办事，制止乱来投资和冲动买卖，让人民群众更好地共享变革提高后果，不休提升消耗者的取得感、幸福感和宁静感。
提高政治站位 心中装着群众
普及金融知识，共享优美生存。
民生银行武汉分行坚持金融的政治性和人民性，听从办事初心，富裕熟悉金融知识普及的紧张性，仔细落实羁系要求，积极展开“金融知识普及月”活动。
民生银行武汉分行在网点设置金融知识主题专区，以寓教于乐的情势向客户普及金融知识。
加强构造向导。民生银行武汉分行建立了2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做感性投资者 争做金融好网民”活动向导小组，由分行行长切身挂帅，卖力活动的方案订定、引导构造及具体实行。
经心操持活动。民生银行武汉分行高度器重金融知识宣传后果，对此次金融知识普及活动，经心操持，全盘摆设，积极探究金融知识普及事情的新载体、新渠道、新形式，线上线下团结、传统创新兼容，全盘推进宣传教导，以进一步扩展宣传活动影响力，拓展宣传受众范围，让更多群众了解金融知识，提升风险防备熟悉。
强化责任落实。一分摆设，九分落实。民生银行武汉分行接纳实行家动，确保金融知识普及活动落地落实。要叱责员知晓、全员到场，确保基本金融知识、防备电信网络诈骗、防备不法集资、养老范畴金融诈骗、征信基本知识、不法署理维权等宣传物料摆放到位，并定期对业务网点宣传情况举行抽查，确保活动展开取得实效。
创新宣传办法 凡事想着群众
保护金融消耗者权益的条件是，让老百姓本人提高风险防备熟悉。因此，精准宣传教导很紧张。民生银行武汉分行聚焦差他人群的不同需求，创新活动情势，除经过新媒体平台提升宣传的广度外，还深化群众一线展开面劈面宣传，提升宣传的针对性、好效性。
依托网点，展开阵地化宣传。在民生银行华裔城支行，事情职员不仅在厅堂内及网点设置金融知识主题专区，还配有值日宣导员，专门为等候区的客户普及金融知识，提升金融素养。在民生银行青山支行，事情职员构造展开金融知识问答活动，加强普及活动兴趣性，寓教于乐，让群众在“接地气”的互动活动中，学习金融干系知识，加强风险防备熟悉。
走进企业，展开天性化宣传。民生银行光谷支行走进光谷生物城园，面向园区企业，围绕“防备征信圈套”“反诈拒赌，宁静付出，防备电信网络诈骗”“断卡举动”等金融知识展开宣传，引导各位公道选择金融产物和办事。民生银行华裔城支行走进商圈小微企业，向小微企业主及员工普及金融知识及防备电信诈骗知识，加强防备熟悉，防备电信网络诈骗。
走进社区，展开温馨式宣传。民生银行百步亭社区支行，走进四周的社区和商户，积极宣传基本金融知识和金融风险防备武艺，发起消耗者养成封建理财和公道借贷的精良习气，警惕各种电信诈骗和网络金融谎言，做金融好网民，共建明朗网络空间。民生银行京汉支行针对周边老年人较多的特点，偏重向老年客户加强防备电信诈骗、不法集资、不法买卖银行卡等方面的知识普及，同时团结该行专为老年人计划的手机银行“至简专版”，耐心给客户解说干系功效，提高老年客户使用才能以处理老年人的“数字鸿沟”和“数字圈套”成绩，让老年人共享金融数字化提高后果。
多渠道、全方位的宣传活动，让中小企业主、一局部工商户、社区住民、去公司族、学生群体等，进一步熟悉和了解了各种金融风险的严峻性和危害性，也进一步提高了老百姓的金融防备熟悉和防备才能，筑牢了头脑防地。
构发展效机制 专心为了群众
防备电信诈骗，银行是紧张防地。民生银行武汉分行依照国度羁系部分总体要求，创建完满金融消耗者权益保护长效机制，团结人民银行武汉分行涉案账户专项整治行开事情摆设，以守善人民群众钱袋子为己任，建立了“断卡举动”“反洗钱”“反诈拒赌 宁静付出”向导小组，富裕发扬银行防控本能机能上风，积极展开“反诈拒赌宁静付出”举动，取得明显成效。
在平常事情中，民生银行武汉分行高度器重金融反敲诈宣传教导事情，依据羁系要求，在辖内策划网点对员工展开反诈拒赌干系案例知识宣传、培训及知识答题活动，提升全行员工防备金融诈骗熟悉。经过展开情势多样的活动，让员工风险防备熟悉“内化于心，外化于行”，在面临涉诈猜疑人时可以临危不乱，依照“主动防控、严厉稽核、全盘办理”准则，抓好账户排查及风险控制事情，积极共同公安布局展开打击出租、出借、出售银行账户和到场电信网络的守法犯法举动，依照流程做到涉诈资金预警、涉诈“两卡”纪律特性分析，及时发觉、好效处理，真实维护社会治安安定和人民群众合法权益。
案例一：某男士前去民生银行某支行柜面摒挡取现业务，要求支取大额资金。柜台事情职员称职履责，扣问客户取现用处，发觉可疑情况，随即上报运营监控岗核实账户情况并报警。后经警方核实，该男士涉嫌贩卖多张一局部银行卡及转移诈骗资金。现在警方已将该团伙抓捕归案。该案例遭到武汉市打击办理电信网络新型守法犯法事情联席聚会会议办公室致信表彰，歌颂民生银行武汉分行在反洗钱、反电诈告捷识别拦阻方面成效明显，同时被公安布局作为典范案例在举国公安体系和金融体系宣传推行。
案例二：某密斯来民生银行某支行摒挡转账汇款业务。交换中事情职员了解到，该密斯接到声称是某公司电话，称向她转了一笔款，请她帮助购进一批货品。该密斯看到对方提供的付款截屏，虽未收到转账，但思索到疫情时期买卖不佳，担心丢失客户，准备本人先行垫付资金举行采买。事情职员了解情况后，再三提示客户确定收到对方资金后再举行付款利用，并将特别情况向主管职员举行分析。在多方核实下，确认付款单位虽在民生银行开户，但付款账号不存在，开头推断回单是报答制造假回单，婉拒了客户转款哀求。终极，确认该汇款为诈骗举动，该支行当天告捷制止两位客户向上述假账号汇款，触及金额19万元，告捷制止客户资金丧失。
自2022年以来，民生银行武汉分行共向公安布局提供反洗钱、反诈骗信息14条，共同警方抓获电诈猜疑人29人，拦阻诈骗资金70.9万元，共同打掉电信网络诈骗团伙2个、假冒银行企业信贷机构1家。民生银行武汉分行真正做到了把“断卡”举动落真实事情每个环节，仔细过细、主动承继，为维护社会平安安定作出了积极奉献。
金融消耗者保护事情，事关宽大人民群众优点，触及千家万户。民生银行武汉分即将进一步使用多元化渠道向金融消耗者宣传金融知识，展开各种特征光显、有针对性的金融知识普及活动，创建宣传教导事情长效机制，引导金融消耗者封建使用金融产物与办事，提升风险防备才能，助力构建精良金融情况。（王晓笛 鲁馨）
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