“不影响使用”为由承认不管,傲慢日本品牌“能率”热水器不克不及用
家里装修用热水都不克不及躲避是选燃气热水器照旧电热水器,选燃气热水器还要选择品牌,我起先封建了日本品牌,因此选了“能率”,2021年11月1日我在淘宝下单,扣除种种优惠破费2080元置办了一款型号为13N7FEX的热水器,开票介个为1841.53,税率13%,税额239.4元。
2024年1月17日,我发觉该热水器漏水,我接洽售后,因该机器在保修期内,售后派维修门徒反省推断约莫是水箱漏水。2024年1月24日维修职员给我改换了水箱。
在安装门徒拆开水箱的时分我发觉因水箱长时滴漏,热水器外壳内底部以前严峻锈蚀,外壳外底部也锈蚀严峻,存在宁静隐患。我本人当着维修门徒的面临锈蚀情况举行了照相取证后与售后扣问该热水器外壳因滴漏形成锈蚀的情况怎样处理,售后让我把照片发给他之后对该成绩不予回复。
我找到卖家扣问上述情况怎样处理,卖家报告我生锈不属于质量成绩,我再次声明:生锈是水箱漏水长时滴漏形成的,渴望能改换大概修复,卖家给我一个厂家售后电话4009881998转4让我找他们就把我打发了。
我买通上述电话,给我的回复就是他们无法改换外壳,外壳生锈不影响使用,今后就不再理会我。
我的燃气热水器在室内,热水器壳体内里生锈是因水箱漏水长时滴漏形成的,并不是天然锈蚀。水箱漏水滴漏形成壳体内里和外部锈蚀,即影响雅观也存在宁静隐患,同时也是产物质量成绩产生的后果,在与售后以及厂家相反后却只取得不影响使用不予处理的后果。在与厂家相反最初,我以前和厂家职员说:生锈不影响使用,没有外壳还不影响使用呢,他们无言以对但仍拒不给我修复大概改换。
能率品牌是日本品牌,我悔不应封建日本品牌,不影响使用不是不给我提供维修大概改换的来由,云云傲慢的赚中国人的钱,我今后坚决反抗,也劝告各位支持国货,不封建洋品牌。

















