高尔夫7变速箱故障(红网调查 | 大众高尔夫7变速箱出故障，车主遇到了维修难题)

红网观察 | 群众高尔夫7变速箱出妨碍，车主碰到了维修困难

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红网时候记者 张盟 王嫣 长沙报道

车辆在保修或延保期内，消耗者应该怎样公道保护本人的权益？克日，葛教师就碰到了如此的实践成绩。2021年2月13日上午，葛教师一家从长沙动身，行经湘潭昭山景色区路段时，忽然显现动力中缀，变速箱体现显现了妨碍！

据了解，2017年8月，家住长沙的葛教师在湖南恒久博腾汽车贩卖办事仅限公司置办了一辆一汽群众高尔夫7的小轿车。葛教师在2017年8月购车时就破费2000元从4S店置办了一份延保两年的办事。

今天上午，红网时候记者与葛教师分开了湖南恒久博腾汽车贩卖办事仅限公司。湖南恒久博腾汽车贩卖办事仅限公司李司理表现：“由于车辆维修纪录不全，因此厂家回绝赔付。”

红网时候记者随后采访了湖南金州状师事件所状师马君，马君以为，4S店没有权益要求消耗者在店内举行保养。既然两边乐意协商处理，消耗者可以共同4S店提供合规合法的维修纪录。

湖南恒久博腾汽车贩卖办事仅限公司李司理表现：“葛教师置办了延保办事，只需走正常的延保赔付流程，提供合规合法的维修纪录就可以了。”在红网时候记者的相反调停下，葛教师表现会尽快提供合规合法的维修纪录。

状师提示宽大消耗者：4S店没有权益要求消耗者在店内举行保养，车辆在保修大概延保限期内，假如显现质量成绩，可以主张本人的权益。请到资质完全的维修店举行保养、维修。