淮南远程汽车站没有人工售票？网友留言获官方回复
新安晚报 安徽网 大皖讯息讯 克日，有网友在人民网留言反应远程汽车站售票成绩。这位网友称，12月6日上午10点在淮南市国庆路远程汽车站乘车，到车站被见告没有人工售票了，必需经过自助售票机买票。自助售票机有两台，仅有一台可以使用。经过微信扫码弹出来是一款名为《巴士管家》的微信小步骤，需填写一部兼顾份信息才干提交订单。
网友说，如此利用本人有以下疑问：1小步骤对否为官方认证的小步骤，怎样制止信息流出成绩？；2由于没有人工售票缘故，小步骤收取办事办事费对否公道？3假如年岁较大乘车人没有智能手机怎样办？
淮南市委高度器重，仔细予以摒挡并回复如下：
因疫情防控等缘故，淮南汽车站现在只保存一一局部工售票窗口，同时在车站售票大厅设置2台自助售票机。经观察，12月6日10时支配人工售票窗口当班售票员因纸质客票不敷，暂且上楼提取，故交工售票窗口停息办事。依照实名制售票干系划定，淮南汽车站灵识有网络售票和自助售票办事，使用平台为“皖美出行”“携程”“巴士管家”等，上述平台均为合法有资质并颠末网络平台认证的APP，搭客可安心置办，不会触及信息流出成绩。关于您反应的收取办事费成绩，经了解为乘车保险，搭客可在利用界面勾选选择和取消选项，自行选择置办。关于老年人群购票成绩，车站已在办事台设发愤愿者办事，针对老年人群体提供一对一协助，并设有老年人电话预定办事，满意老年人购票、取票等出行需求。
市运管处已要求淮汽公司提高办事熟悉，落实岗亭责任制，同时加强业务培训，提升办事武艺和熟悉，耐心过细做好相反表明事情，根绝此类情况再次产生。
编纂 许大鹏
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